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思路敏捷,说话干脆,笑声爽朗,做事、走路都透露干练,是广州长安医院消毒供应室53岁的老护士长冯时芳给人的印象。冯时芳多次获评医院护士长,周围人都叫她“冯姐”,不仅因为她是护士中年资老的一位,更因为她时时处处都有大姐风范,骨子里永远有军人气质。
从军中到地方,独爱白衣天使
冯时芳生于广西北海,16岁从学校直接入伍,考取广州军区军医学校护理系。1981年,冯时芳顺利毕业后回到原部队工作,参加了中越法卡山战役战护救援工作。
经过在部队内科、外科、五官科等多个岗位22年的历练,冯时芳积累了扎实的临床操作技术。2003年转业时,多家医疗单位看中了冯时芳这朵军中绿花,有公有私,其中也有广州长安医院。
在朋友引荐下,冯时芳实地考察了广州长安医院,“暗暗对比后,我发现长安医院的同事之间很融洽,领导爱护下属,跟在部队的感觉特别像,我就喜欢上这个地方了,并决定留下。”在冯时芳眼里,广州长安医院是她走出部队后的个家,了解越深越依恋,因为医院对员工特别人性化,过生日、结婚、生子等员工个人的私事,也会受到医院和领导的特别重视。
冯时芳在广州长安医院护理岗位上一呆就呆了13年。“我的很多战友转业后都改行了,我是真的喜欢护理,喜欢清爽的护士服、燕尾帽,更喜欢这份工作平淡中透出的光荣,所以我没改行。”正所谓:内心的信念坚定,才能让一个人对自己的人生选择前后无悔。
11年坚守供应室,懂“慎独”
2003年的广州长安医院只有13个护士,冯时芳每天一边在门诊上班,一边承担医疗器械、用品的消毒灭菌任务。“我当时40岁,其余12个护士都是年轻小姑娘,领导挑中我可能就是看我年龄大、心理素质好吧。当时的消毒供应室条件很简陋,只有一个锅,还三天两头坏,这对我是个考验”,冯时芳回忆说。
2005年,消毒供应室实施专人专管,医院持续投入资金完善硬件设施。冯时芳被正式任命为消毒供应室护士长,并配了一个护士搭档工作。因为硬件条件有限,冯时芳就努力完善软件,在现有的环境下依据功能划分区域,确保洁污路线不交叉,不逆行。
护理部主任邱宁上任后,消毒供应室加快规范化,严格按照卫生部颁发的《医院消毒供应中心(CSSD)行业标准》制定并完善各项制度、操作流程、岗位职责,对所有科室护理用具进行消毒灭菌。同时,按照院感标准把控“下收下送”工作的各个环节,“不管刮风下雨,不分节假日,‘下收下送’工作雷打不动的。”正是得益于这种雷打不动的行事作风,广州长安医院至今无一例不合格灭菌物品使用不良事件发生。
很多人把消毒供应室归到“后勤”,是养尊处优的工作,不理解为什么院领导这么重视消毒供应室。冯时芳给了一个生动的比喻:如果临床是正在打仗的前线,消毒供应室就是及时供应子弹的大后方,我们的任务就是急临床所急,“突发手术时,医生临时要消毒包,不管我们是不是下班,都必须立刻赶回来执行。”
冯时芳清楚记得的一次抢救是在2004年,那天下大暴雨,晚上5点半她准时下班,但晚上7点多就接到一个紧急任务:一个20多岁的年轻人摔断了双腿,需要立刻手术。“那时候广州长安医院有骨科,我一接到急诊消息,就立刻赶回科室加班加点消毒好所有手术用具并送到手术室,我心里一直祈祷:多争一秒是一秒。”正因为接骨手术及时,那位年轻人终保住了双腿。
冯时芳说消毒供应室工作琐碎,要规范的技术操作,更要极强的责任心,因为直接关系到院感,直接关系到病人生命。但消毒供应室护士又跟临床护士不同,她们就像医院的“影子部队”,不出现在患者眼前,却时时为患者生命护航。
冯时芳和搭档默契配合临床工作将近10年,是怎样的内心动力,才可能让她们如此坚持并甘做“无名英雄”呢?“我越摸索,就越喜欢这个工作,因为我和搭档的努力能让这个科室一步步变规范。每天听这些消毒的‘锅碗瓢盆’磕碰的声音,就像在听交响乐,很美妙。”说这些时,冯时芳笑得很灿烂。
活得年轻,只因永葆一颗学习的心
冯时芳很喜欢和年轻的小护士们一起聊工作,一起聚餐、K歌、旅游。不少同事评价,冯时芳有无尽的活力和快乐,让人如沐春风。工作难免繁琐枯燥,生活常有烦心琐事,可冯时芳为何活得这么年轻呢?冯时芳笑言,不断学习,能让人一直保持冲劲,老得慢。
军人出身的冯时芳一直坚信:技术过硬,才能赢尊重。得知将去消毒供应室工作,当时已经年过四十的冯时芳及时参加了广州市质量技术监督局组织的特种设备作业人员考试,并一举拿下了“上岗证”,火速上岗。
在护理部主任邱宁的积极安排下,工作之余的冯时芳经常到广州市各大医院的供应室观摩学习,并不断通过自己的摸索学以致用。冯时芳向我们现场展示了多年前在广州军区陆军总院学到的缝合包物品摆放技巧,“我们以往把针和线卷在一起,医生用的时候还要花时间理,我看陆军总院的护士直接把针线理直卷在纱布里,回来也自己学做,果然医生一抽就能使用,在争分夺秒的手术时真的帮了大忙。”
许多与冯时芳同龄的人还活在信息闭塞的七八十年代,不懂上网或者只会玩简单的聊天、游戏。冯时芳明白学护理的,必须不断接受新技术、新知识,才能满足患者需要。所以当网络流行时,她自学上网,一步步适应用电脑和手机学习知识、处理工作。不少小护士很佩服冯时芳,“她很时尚,高科技的东西玩得比我们还溜。”大家不知道的是,她从习惯手写到麻溜打字,从啃书本到上网学习,熬了多少夜,费了多少时间和心力。有言道:看似寻常奇崛,成如容易却艰辛。
冯时芳做护士源于1996年,获得的个人和团队荣誉很多,但她不愿意一一列举,只说了她珍视的一个荣誉:省直私营企业2010-2012年度共产党员。冯时芳心中的护士,是有军魂,有党性的,“技术合格和人品合格,是我的追求。我会带着搭档继续在源头把关,给临床工作和患者健康一个放心的保障。”
冯时芳的话简单利落,却正好呼应了著名的《南丁格尔誓言》:竭诚协助医生之诊治,务谋病者之福利。在冯时芳身上,我们看到:护士,是即使默默无闻,也依然专于本职、乐于庇护患者的人。
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